Hallo zusammen,
ich bin da ganz bei Ihnen Frau Munique: die Orientierung am Einzelhandel kann eine Bibliothek sehr weit bringen, um mehr Ideen und Kreativität für die Außendarstellung und für die Kunden zu entwickeln.
Dennoch tun sich Wissenschaftliche Bibliotheken sehr schwer damit, ein deutliches Zeichen zu setzen, um den Eindruck zu vermitteln "wir bemühen uns um dich".
Das große Motto ist eher "Wir geben Hilfe zur Selbsthilfe", wissenschaftliche Literatur da mit einem Medien/Büchertisch zu präsentieren ist zumindest hier an meiner Bibliothek undenkbar. Mit dieser Idee würde man mich hier eher belächeln. Da kommt dann die Denkensweise "Kunde" wie im Einzelhandel auch so nicht zum Tragen.
Will sagen: "schwierig".
Grüße,
Janet