Liebe Frau Klose,
alles gut beobachtet und nachvollziehbar (auch für mich als Ortsfremde!) erläutert – ich gratuliere!
Als "interessante Neuigkeit" hätte ich noch gesehen: "Die Nutzer können
online oder telefonisch Bücher, Zeitungen, CDs und DVDs bestellen;"
Beste Grüße!
Ilona Munique